Bagla.app ilk randevuda çoklu seans özelliği, yeni bir müşteri veya danışan için standart randevudan daha uzun süre ayırmanız gerektiğinde takvimi otomatik olarak düzenler. Hesabınızda 1, 2 ya da 3 ardışık zaman dilimi seçebilir; ilk randevu işaretlendiğinde yalnızca bu süreyi karşılayan başlangıç saatlerini gösterebilirsiniz.

Böylece ziyaretçi tek bir başlangıç saati seçerken Bagla.app gerekli ardışık zaman dilimlerini birlikte ayırır. Özellik hem herkese açık randevu ekranında hem de paneldeki hızlı randevu akışında kullanılabilir.

Çoklu seans özelliği nasıl çalışır?

Önce çalışma tercihlerinizden “İlk randevu seans sayısı” alanını 1, 2 veya 3 olarak belirlersiniz. Ziyaretçi randevu oluştururken bunun ilk randevusu olduğunu işaretlerse sistem, seçtiğiniz sayı kadar kesintisiz boş zaman dilimi bulunan saatleri arar.

Örneğin standart randevu aralığınız 30 dakika ve ilk randevu ayarınız 3 ise toplam 90 dakikalık uygunluk gerekir. Saat 10.00 seçildiğinde 10.00, 10.30 ve 11.00 zaman dilimleri birlikte ayrılır. Aradaki dilimlerden biri doluysa 10.00 başlangıcı ziyaretçiye uygun seçenek olarak sunulmaz.

Toplam süre sabit değildir; hesabınızdaki standart randevu aralığına göre hesaplanır. Bu nedenle ayarı etkinleştirmeden önce kullandığınız zaman dilimi süresini ve günlük müsaitliğinizi kontrol etmeniz önemlidir.

Bu yapı, normal randevuların tamamını uzatmak yerine yalnızca “ilk randevu” seçilen kayıtlara uygulanır. Mevcut müşteriler standart zaman dilimini kullanmaya devam eder. Böylece ilk görüşme için ayrı bir çalışma günü veya elle takvim bloğu oluşturmanız gerekmeden iki farklı süreyi aynı uygunluk düzeni içinde yönetebilirsiniz.

Takvimde tek bir randevu gibi yönetin

Arka planda ardışık kayıtlar oluşturulsa da çoklu ilk randevu haftalık takvimde tek bir zaman bloğu halinde gösterilir. Başlangıç saati değiştirildiğinde grup birlikte ele alınır; mevcut zaman dilimleri bırakılır ve yeni başlangıca göre uygun ardışık dilimler oluşturulur.

Gruba bağlı hatırlatma işlemi de ilk kayıt üzerinden yürütülür. Böylece aynı ilk randevu için her zaman diliminden ayrı bir hatırlatma gönderilmesi önlenir. Genel randevu ve bildirim akışını incelemek için online randevu sistemi rehberine bakabilirsiniz.

Bir randevuyu değiştirmeden önce yeni saatte yeterli kesintisiz alan bulunduğunu kontrol edin. Örneğin üç zaman dilimlik bir grup yalnızca art arda üç boşluk bulunan saate taşınabilir. Müşteriye göndereceğiniz onay metninde başlangıç saatinin yanında toplam görüşme süresini de açıkça belirtmeniz, takvimde ayrılan süreyle müşterinin beklentisinin aynı olmasına yardımcı olur.

Hangi durumlarda kullanabilirsiniz?

Bu özellik, ilk görüşme sırasında hizmet kapsamını açıklamak, hedefleri konuşmak, ihtiyaçları değerlendirmek veya başlangıç işlemlerini tamamlamak için daha fazla takvim süresine ihtiyaç duyan randevulu çalışanlara yöneliktir. Danışmanlar, eğitmenler, güzellik uzmanları ve uygun iş akışına sahip sağlık profesyonelleri kendi süreçlerine göre kullanabilir.

Çoklu seans ayarı her yeni müşteri için zorunlu bir süre önermez. Kaç zaman dilimi ayırmanız gerektiğini sunduğunuz hizmete, mesleki kurallara ve gerçek görüşme sürenize göre belirlemelisiniz. Amaç, yalnızca takvimde kesintisiz süre ayırmaktır.

İlk görüşmeleriniz standart randevuyla aynı uzunluktaysa ayarı 1 olarak bırakabilirsiniz. Yalnızca hazırlık veya görüşme sonrasında not alma süresi gerekiyorsa çoklu seans yerine çalışma takviminizde uygun boşluk bırakmayı değerlendirin. Çoklu seans, müşterinin katıldığı görüşmenin kendisi için kesintisiz süre gerektiğinde daha uygun bir seçenektir.

Özelliği nasıl etkinleştirirsiniz?

  1. Bagla.app hesabınızda çalışma tercihleri bölümünü açın.
  2. Standart randevu aralığınızın doğru olduğunu kontrol edin.
  3. “İlk randevu seans sayısı” alanından 1, 2 veya 3 seçin.
  4. Çalışma saatlerinizde yeterli ardışık boşluk bulunduğundan emin olun.
  5. Herkese açık randevu sayfanızdan örnek bir ilk randevu oluşturarak akışı test edin.

Panelden müşteri adına kayıt oluştururken hızlı randevu ekranında da ilk randevu seçeneğini kullanabilirsiniz. Randevu bilgilerinin doğru girilmesi ve değişikliklerin müşteriye açık biçimde iletilmesi için kendi operasyon sürecinizi ayrıca belirleyin.

Özelliğin kapsamı nedir?

Çoklu seans özelliği bir takvim ve zaman ayırma aracıdır. Klinik değerlendirme, hasta dosyası, tıbbi onam veya uzmanlık alanınıza özgü kayıt sisteminin yerine geçmez. Randevu alanlarında hizmet için gerekli olmayan sağlık verilerini ya da diğer hassas kişisel verileri toplamaktan kaçının; veri işleme sürecinizi tabi olduğunuz mevzuata göre düzenleyin.

Bagla.app hesabınıza giriş yaparak ilk randevu sürenizi ayarlayabilir ve randevu bağlantınızı mobil cihazda test edebilirsiniz.