KVKK Aydınlatma Metni

BAGLA.APP KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 11.08.2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden aşağıdaki gerçek kişi işletmesi tarafından hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Süreyya Karabay (Şahıs İşletmesi)

Adres: Çakmak Mahallesi, 186. Sokak No:1, Merkezefendi / Denizli, Türkiye

E-posta: sureyyakarabay@yandex.com

Telefon: 0 258 911 0241

2. Aydınlatma Metninin Kapsamı

Bu Aydınlatma Metni;

• Bagla.app internet sitesi,
• mobil uygulaması,
• yönetim paneli,
• kullanıcı hesapları,
• platform kullanıcılarına ait bio sayfaları ve bu sayfaları ziyaret eden kişiler,
• destek hizmetleri

kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak hazırlanmıştır.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir.

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi

Hesap Bilgileri

• Kullanıcı adı
• Profil bilgileri
• Hesap oluşturma tarihi
• Abonelik bilgileri

Hizmet Kullanım Bilgileri

• Oluşturulan bio sayfaları
• Link içerikleri
• Randevu ayarları
• Takvim bilgileri
• SMS kullanım bilgileri
• Bildirim tercihleri

Bio Sayfası Ziyaretçi ve Analitik Verileri

Platform kullanıcılarına ait bio sayfalarının ziyaret edilmesi halinde, sayfayı ziyaret eden kişilere ait aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• IP adresi
• Yaklaşık konum bilgisi (IP adresinden türetilen ülke/şehir düzeyinde bilgi)
• Tıklama verileri (hangi bağlantının/butonun tıklandığı, tıklama zamanı, tıklama sayısı)
• Yönlendiren kaynak (referrer) bilgisi (ziyaretçinin hangi platform, site veya kanaldan geldiği)
• Cihaz ve tarayıcı bilgisi
• Ziyaret tarihi ve saati

Bu veriler, platform kullanıcısına (bio sayfası sahibine) istatistiksel raporlama sunulması amacıyla toplanır ve mümkün olduğunca toplulaştırılmış (agregatif) biçimde işlenir. Bu veriler, ziyaretçinin doğrudan kimliğinin tespiti amacıyla kullanılmaz.

İşlem Güvenliği Verileri

• IP adresi (platform hesabına giriş amaçlı)
• Giriş kayıtları
• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz bilgileri
• Sistem log kayıtları

Finansal Bilgiler

Ücretli hizmetlerden yararlanılması halinde;

• ödeme bilgileri,
• fatura bilgileri,
• abonelik kayıtları

ilgili ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenebilir.

Bagla.app ödeme kartı bilgilerini saklamaz.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Hizmetlerin sunulması ve sürdürülebilmesi
• Bio-link sayfalarının oluşturulması
• Randevu yönetiminin sağlanması
• SMS ve dijital bildirim hizmetlerinin sunulması
• Bio sayfası performansının ölçülmesi ve platform kullanıcılarına istatistiksel raporlama (tıklama, trafik kaynağı, ülke/konum bazlı dağılım vb.) sunulması
• Trafik kaynaklarının ve kullanım eğilimlerinin analiz edilmesi
• Kullanıcı destek taleplerinin karşılanması
• Sistem güvenliğinin sağlanması
• Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• İstatistiksel analizlerin yapılması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (bio sayfası analitik/istatistik verilerinin işlenmesi bu kapsamda değerlendirilmektedir),
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Gerekli olduğu hallerde açık rızanızın bulunması.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• internet sitesi,
• mobil uygulama,
• kullanıcı kayıt formları,
• bio sayfası ziyaretleri sırasında otomatik olarak,
• destek talepleri,
• elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• SMS hizmet sağlayıcıları
• Ödeme kuruluşları
• Barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları
• Teknik altyapı sağlayıcıları
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Kanunen yetkili adli merciler

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılır.

8. Platform Kullanıcılarının Danışanlarına Ait Veriler

Bagla.app; uzmanlar, danışmanlar ve benzeri hizmet sağlayıcıların kendi müşterilerine veya danışanlarına ait kişisel verileri sisteme kaydedebilmesine teknik altyapı sağlamaktadır.

Bu kapsamda:

• Platform kullanıcısı, danışanlarına ait kişisel veriler bakımından KVKK kapsamında Veri Sorumlusu sıfatını taşımaktadır.
• Bagla.app ise bu veriler bakımından yalnızca teknik hizmet sunan Veri İşleyen konumundadır.

Platform kullanıcıları, danışanlarına ilişkin kişisel verileri hukuka uygun olarak işlemek, gerekli hallerde aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek ve açık rıza almakla yükümlüdür.

Bagla.app, kullanıcı tarafından sisteme girilen kişisel verilerin hukuka uygun şekilde elde edilmesinden sorumlu değildir.

Bio Sayfası Analitik Verileri Bakımından İstisna: Bio sayfası ziyaretçilerine ait analitik verilerin (IP adresi, konum, tıklama, referrer vb.) toplanma amacını ve yöntemini Bagla.app belirlediğinden, bu veri kategorisi bakımından Bagla.app KVKK uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Bu veriler istatistiksel raporlama amacıyla işlenir ve platform kullanıcısına toplulaştırılmış biçimde sunulur.

9. Veri Güvenliği

Bagla.app;

kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek,

kişisel verilere yetkisiz erişimi engellemek,

kişisel verilerin muhafazasını sağlamak

amacıyla KVKK'nın 12. maddesi kapsamında uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.

Ancak internet teknolojilerinin doğası gereği hiçbir elektronik sistem için mutlak güvenlik garanti edilemez.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, 6698 sayılı Kanun'un 13. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz:

E-posta: info@sryya.dev

Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.